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最近因為富士康的話題,大家又開始關(guān)注“中國制造”的升級問題。談了好多年的“中國制造”“中國創(chuàng)造”,如果沒有品牌,恐怕都會走向一條死路,富士康就是個極端、集中的表現(xiàn)。
中國制造、中國創(chuàng)造、中國品牌,實質(zhì)上是從勞動力、成本競爭向技術(shù)、創(chuàng)意,進(jìn)而向品牌競爭的維度發(fā)展,因為無論是中國制造還是中國創(chuàng)造,都面臨著如何賣出去、如何賣出高價值的問題,在品牌時代,必須依靠品牌的力量!
富士康:“中國制造”的典型困境
富士康“N連跳”事件余波未了。一方面富士康宣布加薪30%安撫員工,造成母公司鴻海股價下跌,另一方面又
傳出消息,富士康將采取移廠、暫停招工、向下游供應(yīng)商壓價等方式消解和轉(zhuǎn)嫁加薪帶來的成本影響。 勞資雙方的矛盾在勞動密集型企業(yè)中長期存在,成本問題是矛盾的根源。富士康不是特例,對于東南沿海的所有出口型生產(chǎn)企業(yè)來說,幾乎都處于低技術(shù)、低門檻、低利潤的發(fā)展形態(tài),中國制造企業(yè)唯一的優(yōu)勢就是廉價勞動力。這種模式意味著極低的利潤,并只能以量取勝。企業(yè)發(fā)展越快,對員工的剝削度就會越高。低薪、趕工,成為打工者的常態(tài)。
在發(fā)展初期,在短缺經(jīng)濟(jì)時代,這是中國政府所鼓勵的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有效手段,對于打工者而言,薪資也還是具有非常大的吸引力。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對于打工者,一邊是高昂的生活成本,一邊是盡力被壓低的工資要求加薪是必然的趨勢。
而對于企業(yè)而言,低成本是最大的競爭優(yōu)勢,一旦喪失,幾乎沒有立足之地。
在富士康事件之前,“富士康”們一直在員工的加薪要求和適度加薪的平衡中勉強維系和平,但此次事件以及同時爆發(fā)的本田罷工事件,以異常慘烈的方式將加薪、提升工人薪金待遇正式逼上臺面。
這是“中國制造”的利潤困境和成本困境,同時文化、精神領(lǐng)域的缺失帶來了管理困境。相比于其他行業(yè)而言,制造業(yè)更容易將人“物化”,人的價值只體現(xiàn)在勞動力的付出多少,以及取得的工資。缺少自我空間的緊張生活,使制造業(yè)成為文化、情感的沙漠,也被人詬病。
富士康面臨成本困境,處理方式之一是希望向下壓價,歷來“品牌比代工大,代工比零部件大”,可以想見,同樣作為“中國制造”的下游的零部件制造商,又將面臨多大的壓力。
富士康的今天是更多中國更多勞動密集型生產(chǎn)企業(yè)的明天!
“中國創(chuàng)造”:實現(xiàn)中國制造的產(chǎn)業(yè)升級
單純加薪對于制造型企業(yè)而言無異于飲鴆止渴,只是一時緩和矛盾的手段,之后更大的問題在于如何將這種影響良性地消化掉。事實證明,面臨著利潤的低薄和勞動力成本上升壓力的勞動力密集型及附加值較低的企業(yè),很難消化人工成本的上升。
只有資本密集、技術(shù)密集和高附加值的企業(yè)才能真正消化人工成本的上升,富士康事件最終的指向是呼吁產(chǎn)業(yè)升級。
在第二次加薪聲明中,富士康提出“強化從制造的富士康、科技的富士康向邁向創(chuàng)新的富士康的蛻變”。這就是“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型升級。這是富士康的覺醒,是企業(yè)的覺醒,同時還需要政府、社會的力量。
只有產(chǎn)業(yè)升級,才能解放創(chuàng)造力、生產(chǎn)力,才能實現(xiàn)真正的發(fā)展。一個國家真正的發(fā)展來自于技術(shù)的革新,我們都還記得美國代替英國成為第一強國,正是依靠第二次工業(yè)革命的力量。CBCT也常說“思想是最性感的器官”,大腦的價值永遠(yuǎn)大于手的價值。以低勞動力成本為核心競爭力是中國曾經(jīng)的選擇,但應(yīng)該成為歷史。
對于中國而言,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級調(diào)整已經(jīng)迫在眉睫。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨幾個方向:
布局調(diào)整。東西、南北的平衡布局,不同區(qū)域發(fā)揮不同優(yōu)勢。制造業(yè)向是中國相對落后貧困的內(nèi)陸地區(qū)轉(zhuǎn)移,利用相對廉價的勞動力,同時發(fā)展內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)。
結(jié)構(gòu)升級。在發(fā)達(dá)區(qū)域,從服裝、玩具、零部件等低端制造業(yè)逐漸向以信息、生物技術(shù)為代表的高技術(shù)制造領(lǐng)域升級,這就是所謂的中國制造向中國創(chuàng)造的升級。
有步驟調(diào)整。調(diào)整必然是有步驟的,一方面向內(nèi)轉(zhuǎn)移調(diào)整,一方面東南部的產(chǎn)業(yè)升級,在未來謀求對外的轉(zhuǎn)移。
我們可以預(yù)見的是,中國真正發(fā)展,最終會造成外資企業(yè)向勞動成本更低的國家轉(zhuǎn)移,甚至中國企業(yè)也會將制造生產(chǎn)的部分向他國轉(zhuǎn)移,這是必然的趨勢,這是一個好的趨勢。
中國不必為外資的流失大驚失色,目前最重要的已經(jīng)是中國本土企業(yè)的發(fā)展。
“中國品牌”:實現(xiàn)中國制造、中國創(chuàng)造的價值升級
富士康事件之后,大家談?wù)撈稹爸袊圃臁,往往認(rèn)為“中國制造”是一切罪之花。談了多年的“中國制造”、“中國創(chuàng)造”,無意間已經(jīng)將“創(chuàng)造”“制造”對立,談“制造”色變。
那么,“中國制造”是否真的就是洪水猛獸?是不是缺少了創(chuàng)造,中國制造真的就一文不值?
事實上并非如此,很多中國產(chǎn)品物美價廉。貼牌、代工,意味著“中國制造”不再是完全的低品質(zhì),一旦貼上外國品牌,價值立馬飛升。但中國產(chǎn)品并沒有建立中國品牌,在外國人眼里,中國產(chǎn)品還不過就是永遠(yuǎn)的“MADE IN CHINA”,而“中國制造”留給人的印象還是“低端、便宜、質(zhì)量差”,永遠(yuǎn)賣不出價值,這就是中國產(chǎn)品和價值之間巨大的落差。
在創(chuàng)造領(lǐng)域,中國企業(yè)可能暫時拼不了汽車、IT等高端的核心競爭力,但在某些傳統(tǒng)領(lǐng)域,我們的產(chǎn)品并不比外國差,我們不必對中國制造妄自菲薄,我們只是沒有賣出它應(yīng)有的價值。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面上說,要從中國制造升級到中國創(chuàng)造,但是不是所有的創(chuàng)造都可以賣出高價值?
一條道聽途說的新聞。一位臺灣藝人拿出“hello kitty”外形的手機顯擺,另一位則津津樂道他的“軍用手機”——超酷外形,迷彩外觀,手電、指南針等超強功能,這兩款被他們津津樂道的手機都是他們中國大陸出產(chǎn)的“山寨機”,它們的共同點是:超有趣、超低價。
這算是被認(rèn)可了的中國式創(chuàng)造,但依舊是超低價值。
從市場營銷的角度,中國制造、中國創(chuàng)造都面臨著如何賣出去、如何賣出價值的問題!
這就是中國制造的當(dāng)務(wù)之急:品牌建設(shè)。
無論是中國制造還是中國創(chuàng)造(創(chuàng)造性的制造)最終都要走向中國品牌。
發(fā)達(dá)國家的國民生產(chǎn)總值中60%的部分來自品牌產(chǎn)業(yè),而我國國民生產(chǎn)總值中只有不到20%的價值是由品牌制造業(yè)所貢獻(xiàn)的。每一個發(fā)達(dá)國家都是品牌大國,在今時今日,賣品牌比賣產(chǎn)品具有更大的價值。
中國制造必須為自己制造,而不是為別人制造。如何讓我們的制造業(yè)發(fā)揮出應(yīng)有的價值,這就要靠品牌的力量。
一個現(xiàn)成的不遠(yuǎn)的例子。韓國制造在二十年前就是廉價、低質(zhì)的代名詞。最近十年來,韓國很注意品牌宣傳,所以品牌知名度有了很大的提高。有了三星、LG、現(xiàn)代等著名品牌。實現(xiàn)了從制造到創(chuàng)造到品牌的價值升級。這也應(yīng)該是中國要走的路!
中國制造業(yè):如何造就偉大的品牌
中國品牌是中國制造業(yè)的最終方向和出路,但同時也是中國制造業(yè)自我救贖的方法和途徑,中國制造業(yè)樹立品牌的時候到了。
品牌是什么?制造業(yè)一直規(guī);l(fā)展,就像是不斷圈地,而品牌要做的就是在這片地上蓋起高樓,進(jìn)而成為地標(biāo)。像大連萬達(dá),成為生活中心標(biāo)志。從圈地到蓋樓的飛躍,這就是品牌。
擁有優(yōu)人一等的技術(shù)、服務(wù)、管理,將最好的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給消費者,并將這種認(rèn)知一靠品牌宣傳移植入消費者意識之中,這是建立品牌的基本程序。但什么才是有價值的品牌?
富士康作為一個企業(yè)品牌,在世界范圍內(nèi)也算有一定知名度,但這是不是就是一個有價值的品牌?估計經(jīng)過此次事件,大眾所知未必如此。
品牌分為三個層次,初級層次:識別,即差異性;中級層次:性格,即公信力;高級層次:信仰,即價值觀。在一個偉大的品牌、世界級的品牌,應(yīng)該向公信力、價值觀的努力。
不少的制鞋企業(yè)實現(xiàn)了從中國制造向中國品牌的轉(zhuǎn)型,雖然多是面向國內(nèi)的小打小鬧,也還只是在差異性上做文章,如果要走向國際,還有一段路要走,但品牌是一個過程,這起碼是一個好的起點,這是中國制造自我救贖的開始。
李志起,著名營銷咨詢機構(gòu)----北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長,志起未來商學(xué)院發(fā)起人,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EMBA顧問,2009年中國營銷功勛獎獲得者,2008品牌中國年度十大專家,2007科特勒中國最佳營銷精英,改革開放30年中國策劃標(biāo)志人物,深刻影響中國營銷的十大人物,中國創(chuàng)新營銷論壇主席,中歐國際工商學(xué)院營銷學(xué)會顧問,十多家著名財經(jīng)媒體專家顧問。聯(lián)系電話:13911185761,13521171615